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Parcours TCC · Leçon

14/23

Communiquer de façon assertive

L'assertivité, c'est exprimer ses besoins, limites et opinions avec clarté, sans attaquer l'autre et sans s'effacer. Ce n'est ni la passivité (« je ne dis rien, puis je rumine »), ni l'agressivité (« tu es toujours… »).

Beaucoup d'anxiété sociale ou relationnelle naît du sentiment de ne pas pouvoir dire non, demander de l'aide, ou corriger un malentendu — ce qui nourrit ensuite des pensées du type « je me fais marcher dessus » ou « je vais tout gâcher si je parle ».

Une formule simple

Décrire la situation, nommer l'effet sur vous, formuler une demande concrète : « Quand les réunions débordent sans préavis, je me sens débordé. Est-ce qu'on peut limiter à 45 minutes, ou prévenir la veille ? » Court, factuel, orienté solution.

Pour clore le parcours : relier tout cela à ce qui compte vraiment pour vous — vos valeurs — afin que les outils ne restent pas abstraits, mais guident de petites actions concrètes.

Outil éducatif — en cas de détresse : 3114 · 09 72 39 40 50 (SOS Amitié)